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     ::: 常見問題 :::  
 Q:請問 My24H目前平均一台伺服器上,存放幾個虛擬主機客戶?
 A:我們每台伺服器平均放置 50 個客戶的虛擬主機,我們另將資料傳輸流量較大的客戶,放置於其他台主機,以維持網站連線速度及品質。

 Q:我對你們的虛擬主機很有興趣,可以告知申請程序嗎?

 A:申請程序其實很簡單,您只要依照 付款方式 完成繳費手續後,填寫 線上申請 表單。我們核對無誤後,當日就開啟您的帳戶。並 E-Mail 網站啟用通知,此時便可以開始建立你自己的網站了。
 Q:當我繳款之後,你們如何得知是我繳的費用?
 A:線上申請需要您填入繳款的收據編號,我們每天都會檢查金融機構的紀錄,所以您不必擔心。當我們收到資料後,我們可以確認會員資格。況且,您也會留下電話,有必要的話我們會以電話確認。
 Q:你們的專屬網址都是免費提供的嗎?
 A:是的,我們提供虛擬主機客戶免費的專屬網址及DNS對應,
網址為 http://yourname.my24h.net  yourname 可由客戶自行指定 。
 Q:我可以架設聊天室嗎?
 A:抱歉,您不可以架設聊天室,我們發現聊天室耗用頻寬甚多,為了避免影響其他使用者的權益,尚不開放架設聊天室。我們若發現客戶架設聊天室,會馬上停止該帳戶使用權,直到改善為止。
 Q:因為之前在別間公司申請ASP空間繳費後才發現只能使用該公司提供的ASP功能。所要先問清楚貴公司的情形?
 A:是的,如果只能使用該公司提供的ASP功能,程式運用及發揮的空間實在太小了。本站租用者可以完全的使用ASP提供的物件以及VBScript函式,並且可以自行上傳Access資料庫,讓您充分發揮創意!
 Q:請問線上申請完後多久可以使用?
 A:當您申請完畢後,接著我們會設定您的網站,時間大約是幾個小時的時間。一般來說,當天完成繳款當天即可啟用。
 Q:你們有限制網站頻寬或流量嗎?
 A:基本上,我們不會對客戶限制網站頻寬或流量。除非該客戶網站流量非常大,或放置不當的程式造成頻寬耗用,為了保障他使用者的權益,我們會視情況處理 !!
 Q:可以提供你們的客戶網站嗎?我想測試虛擬主機下載的速度 .
 A:網頁左下方,我們客戶網站都是使用我們的虛擬主機,提供您參考 !!
 Q:我想申請 .com 的獨立網址,不知道費用包括在內嗎?
 A:我們的虛擬主機商業方案有免費提供申請 .com 的費用,而其他方案申請 .com 以1,000/年計(價格視匯率波動會略有調整)
 Q:請問你們的虛擬主機會常斷線嗎?
 A:不會,我們每台伺服主機都裝置 UPS不斷電系統,並連線至備用主機。提供客戶良好的服務品質 !!
 Q:國外 Windows 主機與國內主機支援性有差異嗎?
 A:主機支援性相同,均為 WIN2003 Server 與 IIS6.0。唯語言格式不同,連結 Access 資料庫之 ASP 檔最上方請加入 <%@ LANGUAGE=VBScript CodePage=950%> 宣告網頁的字碼,access 資料表、欄位與語言格式均應為英文為主 !!
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